Politique de Confidentialité

Protection et utilisation de vos données personnelles

Engagement de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est notre cabinet d'avocats spécialisé en contentieux successoral. Nous sommes déterminés à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

Toutes les données personnelles sont traitées conformément aux lois suisses sur la protection des données et aux réglementations européennes applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées

Données Directes

Informations que vous nous fournissez volontairement

  • • Nom et prénom
  • • Adresse électronique
  • • Numéro de téléphone (optionnel)
  • • Messages via formulaire de contact
  • • Informations sur votre situation juridique

Données Indirectes

Informations collectées automatiquement

  • • Adresse IP anonymisée
  • • Type de navigateur et version
  • • Pages visitées et durée
  • • Données de géolocalisation approximative
  • • Référent et source de trafic

Données Sensibles

Dans le cadre de nos services juridiques, nous pouvons être amenés à traiter des données considérées comme sensibles (informations relatives à la santé, situation familiale, données financières). Ces informations ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et dans le strict cadre de notre mission d'avocat.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, chacune étant basée sur une base légale appropriée :

1

Réponse aux Demandes de Contact

Traitement de vos demandes de consultation et communication des informations juridiques demandées.

Base légale: Intérêt légitime
2

Prestation de Services Juridiques

Fourniture de conseils juridiques et représentation dans le cadre des contentieux successoraux.

Base légale: Exécution contractuelle
3

Amélioration du Site Web

Analyse du trafic, optimisation de l'expérience utilisateur et amélioration de nos services en ligne.

Base légale: Intérêt légitime
4

Obligations Légales

Respect des obligations déontologiques et légales applicables à la profession d'avocat.

Base légale: Obligation légale

Partage et Transmission des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent uniquement être partagées dans les circonstances suivantes :

Partenaires Juridiques

Collaboration avec d'autres professionnels du droit dans le cadre de votre dossier (experts, huissiers, autres avocats) uniquement avec votre accord.

Obligations Légales

Communication aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige, dans le respect du secret professionnel de l'avocat.

Prestataires Techniques

Transmission limitée aux prestataires de services informatiques sous contrat de confidentialité strict.

Consentement Explicite

Tout autre partage uniquement avec votre consentement écrit préalable et spécifique.

Durée de Conservation

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon leur nature et les obligations légales applicables :

Demandes de contact sans suite

Formulaires de contact n'aboutissant pas à une prestation

2 ans

Dossiers clients actifs

Pendant toute la durée de la relation client

Durée de la mission

Archives des dossiers

Conservation pour obligations déontologiques

30 ans

Données techniques (logs, cookies)

Données de navigation et techniques

13 mois

Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

✓ Droit d'accès

Connaître les données que nous détenons sur vous

✓ Droit de rectification

Corriger les données inexactes ou incomplètes

✓ Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

✓ Droit de portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

✓ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

✓ Droit de limitation

Limiter l'utilisation de vos données

Limitations des Droits

L'exercice de certains droits peut être limité par nos obligations déontologiques et légales en tant qu'avocat, notamment concernant la conservation des archives et le secret professionnel. Nous vous informerons de toute limitation applicable lors de votre demande.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement

Transmission et stockage sécurisés

Protection

Systèmes sécurisés et sauvegardés

Accès Limité

Personnel autorisé uniquement

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera communiquée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Version actuelle : Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Déléguée à la Protection des Données

Notre cabinet a désigné une déléguée à la protection des données qui veille au respect de la réglementation et peut être contactée pour toute question spécifique concernant vos données personnelles.